Selgitame koos kliendiga välja eeldused ning vajadused, mis on olulised kodulehe loomiseks. Püstitame eesmärgid, mida veebilahendus täitma peab, olgu nendeks siis läbi kodulehe otsese müügi tegemine, info edastamine, teenuste kirjeldamine, päringute saamine, kontakti võtmiste hulga suurendamine või mõni teine eesmärk.